POLITICHE DI RESO

ARTEMIS AGRICOLTURA

Ultimo aggiornamento: [12/02/2026]

La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per ARTEMIS AGRICOLTURA. Accettiamo tutti i tipi di reso nel rispetto delle condizioni indicate di seguito e della normativa vigente.

1. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine, senza obbligo di fornire motivazione.

ARTEMIS AGRICOLTURA estende il periodo di reso a 30 giorni dalla consegna.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione a:

Email: [artemis.agricoltura@gmail.com]
Indirizzo per i resi: [Via Confalonieri 37, Muggiò 20835]

2. Tipologie di Reso Accettate

ARTEMIS AGRICOLTURA accetta resi per:

• Ripensamento o cambio idea
  

• Prodotto ordinato per errore
  

• Prodotto non conforme alla descrizione
  

• Prodotto difettoso o danneggiato
  

• Errore di spedizione
  

3. Condizioni di Accettazione

Accettiamo il reso anche nei seguenti casi:

• Prodotto aperto
  

• Confezione originale danneggiata
  

Il prodotto deve essere restituito in condizioni tali da consentirne la verifica.
In caso di danni derivanti da uso improprio, ARTEMIS AGRICOLTURA si riserva il diritto di applicare una riduzione proporzionale del rimborso.

4. Procedura di Reso

Per avviare un reso:

1. Inviare una richiesta via email indicando:
   

• Numero d'ordine
  

• Nome e cognome
  

• Motivo del reso
  

• Foto del prodotto (se danneggiato o difettoso)
  

2. Attendere conferma e istruzioni per la spedizione.
   

3. Spedire il prodotto all'indirizzo indicato.
   

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo con rimborso o sostituzione.

5. Spese di Spedizione

• In caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra → spese di reso a carico di ARTEMIS AGRICOLTURA.
  

• In caso di ripensamento o errore nell'ordine → spese di spedizione a carico del cliente, salvo promozioni attive.
  

6. Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto.

Il rimborso sarà eseguito utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell'acquisto, salvo diverso accordo.

7. Cambio Prodotto

Offriamo la possibilità di:

• Sostituzione con prodotto identico
  

• Cambio con altro articolo disponibile
  

• Rimborso economico pari al totale dell'ordine

Il cambio è soggetto a disponibilità di magazzino.

8. Prodotti in Promozione

I prodotti acquistati in saldo o promozione possono essere restituiti secondo le medesime condizioni sopra indicate.

9. Contatti

ARTEMIS AGRICOLTURA
Email: Artemis.agricoltura@gmail.com
Telefono: 3714648250
Indirizzo: Via Confalonieri 37 Muggiò, 20835 MB